이제 당구장도 체인점 시대가 열렸다!

(당구장 전경)

맥도날드 햄버거와 스타벅스 커피점, 각종 음식점과 호프집 등 전 세계는 프랜차이즈가 상권을 주도하고 있다. 우리나라도 삼겹살집, 할머니보쌈, 심지어는 신당동 떡볶이집까지 체인화되고 있는데, 유독 당구장만은 체인점이 없다. 당구장의 가장 강력한 경쟁자였던 PC방도 체인망이 잘 되어 있는 반면, 아직 당구장이 체인화 되었다는 소리는 들어보질 못했다.

(현관 상호간판)

간혹 몇몇 시설업자들이 당구장을 신설해 주면서 ○○1호점이니, ○○ 잠실점이라느니 하며 체인점을 주장하고 있으나 주먹구구식 형태를 벗어나지 못하고 있어서 본격적인 당구장 체인점이라고 보기는 어렵다. 그러나 이제 당구장도 본격적인 체인점 시대가 열렸다. 대형  사이버파크 PC방을 체인화하여 전국 각지에 500여 체인점을 개설하여 PC방계의 독보적인 존재로 자리 잡은 텔루스정보통신에서 그동안의 노하우를 총 결집하여 당구장 체인사업에 본격적으로 뛰어든 것이다.

최고의 PC방 체인사업을 하던 회사가 당구장 체인사업에 뛰어들었다는 것은 PC방이 사양길을 걷고 있는 반면, 당구장이 크게 활성화될 조짐이 보이고 있다는 반증이다. 서울 강동구 성내동에 위치한 ‘큐랜드 성내점’의 입지는 약간 외진 듯하지만, 체인본부 본사가 바로 옆에 위치하고 있어 찾아오는 고객들에게 현장에서 알기 쉽게 설명할 수 있다는 장점이 있다.

“Q-Land 직영1호점 오픈으로 본격적인 당구장 프랜차이즈 사업 진출” 

(카운터)

‘큐랜드 성내점’은 외관상 허름한 건물 지하에 위치하고 있었지만, 매장 입구를 들어서는 순간 겉보기와는 달리 넓은 공간이 고급스럽고 세련되며, 일관성 있는 컨셉트를 가지고 있다는 인상을 강하게 받았다. 아무래도 프랜차이즈 전문 당구장을 기치로 내걸고 있는 ‘큐랜드’의 야심작이라고 할만 했다. 매장 운영자인 권상호 차장을 만나서 ‘Q-Land’의 의미와 기타 궁금한 사항에 관해 대화를 나누었다.

권 차장은 “‘Q랜드’란 당구를 상징하는 큐를 이미지화하고 당구를 편안하게  마음껏 즐길 수 있는 공간이라는 뜻의 Land를 조합한 브랜드로 당구인을 위한 전용공간을 의미합니다. 본격적인 프랜차이즈 당구장임을 표방하는 ‘Q랜드’에서는 기존 일반 당구장에서는 볼 수 없었던 차별화된 고품격 카페형 인테리어를 제시하면서, 고객 편의성을 최대한 고려한 구조를 갖출 수 있는 독특한 가구배치를 해 놓았습니다.”라고 한다.

둘러보니 각 좌석마다 전용 옷장을 설치하여 깔끔하면서 편안한 이미지를 강조하고, 좌석 밑에는 자외선 살균 신발장을 구비하여 고객의 건강은 물론 신발관리 및 공간을 효율적으로 활용하고 있는 것이 눈에 들어왔다. 또한 신선한 실내 공기를 유지할 수 있도록 대용량의 흡배기 시스템을 각 당구대 별로 설치한 것도 특이했다.

Q-Land 당구장의 모든 용품은 국제 규격에 맞게 준비하여, 처음 오신 분들에게는 약간 생소할 수 있지만, 익숙해질수록 더욱 다양하게 즐길 수 있게 항상 세팅에 만전을 기하고 있다고 하는데, 볼/큐대/장갑/초크 등 모든 용품들을 엄선하여 준비하고, 편리하게 사용할 수 있도록 각 자리마다 별도의 수납공간을 마련해 둔 것도 기존의 당구장에서는 볼 수 없는 것들이었다.

(허리우드 국제식대대를 2대 설치했다)

당구대 또한 당구를 즐기는데 최대한 방해가 되지 않도록 당구대 간격을 기존보다 1.5배 더 두었다. 권상호차장의 말에 의하면 “당구대 전문 제작 업체인 허리우드와 손잡고, 허리우드에서 야심차게 제작한 국제식대대 당구대를 국내 최초로 매장에 도입하여 당구의 깊은 맛을 느낄 수 있도록 배려했고,  일반 당구대는 허리우드의 골드플러스 신모델로  설치하여 고객의 눈높이에 부응할 수 있도록 하였으며, 모든 당구대에 신제품인 아스트로 프로 고무쿠션을 장착하고, 히팅 시스템을 장착하여 당구의 묘미를 즐길 수 있게 준비하였습니다. 향후 Q-Land에서는 대형 매장의 경우, 당구대별 전용 Room 형태의 배치까지 염두에 두고 있습니다.”라고 한다.

고객들이 들어서면, 당구 외에는 모두 무료로 서비스한다고 하는데, 실제 커피 자판기와 음료 디스펜서가 구비되어 있고, 고객이 원하는 대로 차와 음료를 즐길 수 있으며, 당구를 모르는 일행이 있더라도 불편함이 없도록 TV/PC/신문/잡지 등 모든 편의 시설이 갖춰져 있었다. 현재는 회원들에게 마일리지 5%를 적립시켜 주고 있으며, 향후 회원들의 등급에 따라 각종 혜택을 줄 예정이며, 초보부터 고수들까지 매칭 시스템을 통해 원하는 분들과 당구를 칠 수 있게 할 예정이라고 한다.

(큐랜드 체인본부의 직원들)


(자체 제작한 등박스)

(큐장에 3구공과 4구공은 물론, 쵸크, 소대, 핸드폰 충전기까지 비치해놓고 있다)


(상단은 개인큐장, 하단은 큐가방 보관함)

(완벽한 환기시설과 등박스가 조화를 이루고 있다)


(곳곳에 마련된 휴게공간)

(화장실)


(큐장과 옷걸이장)

Q-Land는 소규모 개인 창업의 한계를 극복하고, 소비자들의 다양한 욕구를 충족시킬 수 있는 차별화된 당구장 프랜차이즈 사업을 지향하며, 당구장 업계에도 온오프라인통합 관리 시스템을 도입하여 가맹점에서 힘들어하는 고객관리 및 매장운영에 대한 체계적인 지원을 받을 수 있다고 한다. 이제 막 시작한 Q-Land가 당구장업계에도 신선한 자극이 될 수 있을 것으로 기대해 본다.(궁금한 사항이나 창업문의 02-420-0783)